Mar
16th
Mon
16th
交換成立後、相手から連絡が来ないときの対処について
交換成立後、相手から連絡が来ないときの対処については以下のご対応をお願い致します。
・1週間ほど待つ
ユーザー様の中には、土日のみ・夜間のみしかメールチェックが出来ない方もおられますので、交換成立より1週間ほどお待ち下さい。
・交換無効（キャンセル）のメッセージを出す
1週間ほどお待ち頂きもし返信が無い場合は、誠に恐縮ですが交換無効（キャンセル）として頂ければと思います。
その際にはメッセージにて相手の方へ「ご連絡が頂けませんでしたので、今回の交換はキャンセルさせて頂きます。」という旨の内容をお送りください。
＊交換キャンセルしたアイテムは再度「持っているリスト」へご登録し直してください。
＊誠に恐縮ですが、交換履歴の消去は不可となっております。
以上何卒よろしくお願い致します。
